Iedere dag gebruiken meer dan 120.000 particuliere en zakelijke klanten door heel Nederland de diensten van Delta voor internet, televisie, vaste telefonie en mobiel. Wij mochten onze tanden zetten in het realiseren van een nieuwe checkout voor de verkoop van telefoons en abonnementen.
Een intuïtieve en soepele checkout is essentieel voor een optimaal verkoopproces in de webshop van DELTA.
We hebben de checkout verrijkt met de mogelijkheid tot e-mailbetaling. Ook hebben we een refundmogelijkheid toegevoegd waarmee medewerkers -zonder ingewikkelde of langdurige administratie- een reeds voldaan bedrag kunnen terugstorten, bijvoorbeeld als een klant per abuis een verkeerde bestelling heeft gedaan.
Tot slot hebben we de nieuwste versie van Google Analytics geïmplementeerd, zodat DELTA de resultaten nog beter kan monitoren en de conversie verder kan worden verbeterd.
